【步步惊心】巧用心理学技巧提高网站流量和销量系列三:多看效应

发布日期:2017-04-21
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心理因素是人们从事某项行为的内在驱动力,消费者的购买行为都是由心理因素推动的。将心理学知识运用到网站建设中,更有利于扩大网站的影响力,提高网站的转化率,增加用户购买率。前面小飞已经介绍过"启动效应"和"选择效应",你有没有将自己的网站与这两个心理学概念结合起来?它们的效用怎么样?小飞今天又带来福利了,介绍一个非常实用的心理学概念---"多看效应",它可以让你的网站更受用户喜爱,更受大众欢迎哦。
 
 

多看效应:越是熟悉的东西,越喜欢

"多看效应 " ,又叫曝光效应、熟悉定律,它是一种倾向性,即我们越多暴露于某个客观事物和个体之中,就会对其产生越积极的感受 。多看效应不仅仅是在心理学实验中才出现,在生活中,我们也常常能发现这种现象。比如,在新认识的人中,有时会有相貌不佳的,最初,我们可能会觉得这个人难看,可是在多次见到此人逐渐熟悉之后,就不觉得他难看了,有时甚至会觉得他在某些方面很有魅力。还有,假如家里的洗洁净用完了,爸妈让你出去买一瓶回来,但是你平时很少做家务,不知道家里用的什么牌子。到了超市后你发现有两个牌子,一个你以前从没听过,另一种也不太熟,但之前在广告上见过一两次,这时大部分人会选择第二种,这就是多看效应的一种应用方式。
 
现在很多人将这种效应应用在改善人际关系和恋爱心理方面,多出现在某人的面前,提高自己在别人面前的熟悉度,以增加别人对自己的喜欢度。不过“多看效应”并非万能钥匙。它发挥作用的前提是,你给人的第一印象不是很差,如果第一印象就很差,那么见面越多就越惹人讨厌,“多看”反而让人“多厌”,那就得不偿失了。
 
"多看效应"除了可以用来改善人际关系,很多人还将其运用在广告宣传上。研究表明,当公司产品还较新颖,消费者不熟悉时,将产品多曝光几次,让人们经常看见,更有促进作用。而今天小飞主要介绍想将"多看效应"引入做网站中,一方面,在网站还没有什么知名度的时候,让网站多出现在大众面前,通过广告宣传、链接、博客或社交媒体等推广让顾客对公司品牌有一定的熟识度;另一方面,好好建设网站的内容模块,让用户从字里行间感觉到亲切舒适。这样顾客才更有可能忠于我们的网站和品牌。进行公司的广告宣传比较简单,小飞今天着重将讲一下怎么通过网站的内容增强熟悉感、人情味,以下就是几点建议:
 
 
 

使用人像图片

研究表明:相比其他类型的图片,访客们对人像图片有更好的反应,这是因为人像图片更能让访客们建立自己与图片的联系。但这有一点要注意,标准图库里那些通用型的人像图片很难引起访客们的共鸣,访客们对看起来更真实的图片反应更好,因为访客们可以想象自己与他们之间的交流。所以,尽量在网站中放一些真实的人像图片,比如公司员工的,用来展示他们的风采,或是有趣好玩的。比如起飞页的首页是一个可爱孩子唱歌的动图,很有趣,很亲切。
 
 
 
 

注重语气

使用真实的图片是给网站带来人情味一种有效的方式,但如果网站的语气不恰当的话,它可能也不会这么有效了。因此,为了拉近与访客们之间的距离,直接用第二人称或比较活泼的语气称呼他们。举个栗子来说,下面哪一个听起来更能激发你的兴趣呢:"你梦想的家"?还是"梦想的家"?第二人称更能够有代入感,更有与朋友闲话唠家常的感觉。所以在网站上编辑文本时,一定要记住屏幕的那一端坐了一个活生生的人而不是冰冷的机器,注重自己写文章的语调和语气。怎样写才能触动他们的情感,与他们更好的交流呢?有这样的想法在心中,写出的文章才更能引起读者的共鸣。
 
 
 
 

建立某种联系

在谈到打动访客,引导访客行为方面,小飞相信没有什么网站比公益网站做的更成功吧。想想那些非盈利机构是怎样通过网站募捐的?公益机构在网上召集募捐时总会设定一个具体的目标,比如是建一个教室、赞助流浪猫,为营救活动集资,这个目标越具体,越与大众有关或能够触动大家心房柔软处,唤起熟悉的感觉,捐款的人越多。简而言之,如果想要引起读者的共鸣,最好在访客们和我们的网站之间建立一种有意义的联系,这种联系会成为访客和网站之间的纽带,带来稳定的顾客群。
 

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