双十一剁手升级,独立商城网站应如何利用"节日促销"这一良机?

发布日期:2017-11-15
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最近一段时间,"双十一"大战分外火热,各大电商平台以及商家纷纷推出优惠策略,竞相吸引消费者,今年"双十一"全网的销售额甚至达到了2538亿元。每年的"双十一"原本只是一个普通的节日,现在已然成为消费者们的网购盛宴、商家们的促销妙机。为什么节日促销这种套路会屡试不爽?其实,随着人们生活水平的不断提高和互联网的迅速普及,人们有能力也开始逐渐习惯线上消费,而在节日这种特定的时候,人们也更愿意花费额外的精力和金钱去表达他们对这仪式的认同。换句话说,商家在节日期间用促销活动与用户进行互动,很容易达成心理上的一致,最大程度降低沟通成本,提高产品销量。既然节日促销这么有效,商家们应如何利用这一时机呢?希望下面这些建议能给大家带来一些启发和帮助。
 
 
 

更新网页设计

当一个节假日来临时,商家们的首要任务就是根据节假日的特点更新网页设计。比如在圣诞节到来之际,我们可以在网站上添加一些节日图片,在主页上添加一些雪花的图标,还可以创建一个冬季新品的页面。网页设计的更新能让访客从一开始就感受到节日的氛围,优秀的节日设计也更易引起访客情感上的共鸣,让他们在网页上停留更长时间,这都会促进网站转化率和产品销量的提高。当然,也要记得浏览一下网站全局,让各种元素在移动设备上得到良好呈现。毕竟,现在很多用户都喜欢使用移动设备进行购物。值得庆幸的是在起飞页自助建站平台上创建的网站是响应式的,能够做到移动设备友好。不过,多检查一下总是稳妥的。
 
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制定促销计划

对于用户来说,节假日几乎就是大额优惠的代名词,这也是为什么很多购物者会在节假日购买商品。而商家要想在这个时候吸引用户,就需要制定一些促销计划。通常来说,网站上的促销计划通常分为多种形式,比如买一赠一、全店五折优惠、24小时包邮等等。商家们也可以围绕某件畅销商品进行特定的宣传,具体计划的制定还需结合商家的实际情况。不过我们在制定促销计划时还应做到一点,那就是尽量营造出一种紧急感,让访客产生时不再来的感觉。这是因为,当某件商品有限定的折扣时间时,用户更容易、也能更快地完成购买行为。
 
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创建活动日历

节假日的促销活动通常不会停留在一个时间点上,而是会维持一段时间,因此商家的营销计划也会有多个阶段。这时创建一个活动日历就十分有必要了,活动日历不仅能帮助我们自身理清思路,还能服务于用户,清楚地告知用户不同时间段店铺的促销计划,让整个购物流程更加便捷。以"双十一"天猫平台的活动日历为例(见下图),除了"双十一"当天的活动,11月1号-10号这些天都有不同的活动主题,重点字段也用红色标出,访客可以根据自己的需要选择不同的时间进入。另外,12号-30号期间平台虽然没有相关活动,但日历还标注了"收快递"、"拆快递"、"剁手"等字段,这种设计很是俏皮、有趣,能够拉近商家与用户之间的距离,增加用户们的好感,促进销售额的提升。总的来说,一个有组织、条理清晰地活动日历可以给活动双方(商家和用户)都带来益处。
 
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营销宣传

节日促销是借势营销的一种形式,必要的营销宣传是必不可少的。而商家宣传一般分为两种,一 是直接的广告宣传,二是内容营销。直接的广告营销主要包括:1. 着陆页。制作一个有关节日促销的着陆页,以有效吸引和引导用户进行点击;2. 付费广告。在节假日针对目标用户,选择性的投放广告十分重要,毕竟付费广告是吸引用户最直接、最简单的方式。不过付费广告如何投放才能产生更大的效用,建议大家仔细研究一下PPC付费广告以及相关社交平台的广告投放。3. 邮件营销。给用户发送邮件告知促销活动,还可以通过赠送节日优惠券等方式吸引用户,邮件是保持网站与用户长期联系的一种方式,能在潜移默化中树立企业在用户心目中的形象。4. 横幅图片和Lightbox。在博客上使用一张节日相关的banner图片,或者通过引人注意的Lightbox(一种流行的图片浏览效果)告诉用户我们正在进行促销活动。而内容营销主要包括:1. 博客内容。更新一些有关节假日促销内容的博文;2. 网站内容:更新网站中的一些重要页面,以有效吸引用户。
 
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提供必要信息

尽管现在线上购物十分发达,这还是有一部分消费者对线上交易抱有迟疑态度。为了让用户更有安全感,我们还需要在网站上提供所有的必要信息。这些必要信息通常包括可靠的联系信息,更新过的FAQ页面,清晰的商品退换政策,正面的评论、推荐或媒体报道。还有,当商品邮寄出去时,记得通知用户,并给他们发送可追踪的货物编码。总的来说,我们提供的信息越详细,在用户心中的可信度就越高。
 
 
 

开拓创新

当我们完成以上步骤,就已经基本完成了节日促销前的所有准备。但小飞在这还是建议多根据自身商品的特点,做出一些创新,这样我们才有可能在一众竞争对手中脱颖而出。想想什么是自己的优势、怎样发挥这种优势、以何种方式将自己与其他商家区别开来、又或是怎样让网站与用户互动更加有趣。下面是小飞整理的一些方法:1. 多活跃在社交平台并以这种方式接触用户。如果可以的话,从中挑选一些用户,请他们帮忙写一些客座文章。2. 和其他商家合作,共同奋战节日促销。不过最好选择与自己商品互补的商家,一荣俱荣、一损俱损,共同的利益是稳定合作的基础。3. 在社交平台上发布一些有趣的产品视频或广告创意。4. 做好网站SEO优化。在节假日之前就开始进行相关准备工作,商家也就有足够的时间进行网站优化。比如使用一些百度工具看网站的具体表现如何,从而采取相应措施进行提升。
 
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做好万全准备

通过促销计划的制定、营销策略的推广,网站没准已经吸引了不少用户,节假日期间将会有不少访客进行购买。这时商家需要为即将到来的爆发期做好万全准备,千万不要让用户在购买过程中遇到问题、让他们悻悻而归。因此做好以下几件事情十分重要:1. 备好库存,特别是畅销商品的;2.准备好包装和运输标志;3. 提前和快递商联系,确保运输状态;4. 聘请临时员工,如果实在很忙的话。
 
 
虽然"双十一"已经过去,但接下来还有黑色星期五、电子商务星期一、圣诞节、元旦啊!希望大家都可以充分利用节假日,让自己的商城网站更出色,让商品节日大卖!快来起飞页自助建站平台做一个属于自己的商城网站吧!

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