商城搭建只是第一步,要想收获用户赢得市场还得做好产品页面优化

发布日期:2017-11-29
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现在,线上销售和电子商务很是火热,各种支持商城网站搭建的平台也层出不穷。这为商家自建商城网站提供了极大的便利,没准您已经早早投身于商城的建设了。不过竞争对手这么多,怎样才能让自己的商城脱颖而出呢?这就涉及到网站的页面优化了。尽管网站的各个页面都很重要,但其中最关键还要数产品页面。一个清晰明了的产品页面往往能方便用户浏览、延长用户停留时间,有效促进网站转化率的提升。不过,产品页面如何设计才算优秀?赶紧跟小飞一起看看行业大咖们都是怎么说的吧!
 
 
 

1. 产品名称和描述

产品名称和描述是产品页面中需要着重关注的内容元素。好的产品名称和描述不仅能够有效吸引潜在用户,还能赢得搜索引擎的青睐,可以给商城网站带来很多好处。那么,产品名称和描述应怎样构思呢?首先,产品名称必须清楚描述出这个产品的特点;其次,产品名称要符合用户搜索习惯,易于搜索。这里建议各位站长大大们进行网站关键词方面的研究,了解目标用户的使用习惯,确定产品关键词,从而确定产品名称。而产品描述一般应简明扼要,大家常犯的错误就是将产品描述设置的过于累赘和冗长。当然,产品描述中可以使用与产品名称相关的关键词。不过这里要注意关键词不能用的太多,因为太多的关键词不仅不能发挥有效作用,反而会给搜索引擎留下网站作弊的印象。
 
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2. 产品图片

网站上的产品图片至关重要。除了产品名称和描述外,用户进入产品页面第一眼看见的就是产品图片。如果产品图片不够清晰,用户的购买欲望就会下降;而如果产品图片清晰典雅,这能够帮助用户快速了解产品,有利于网站销量的增加。另外,高分辨率的产品图片还能重点突出产品的质量以及商城的专业形象。所以小飞建议,如果有条件的话尽量聘请专业摄影师对产品进行拍摄。不过如果你想自行拍摄也是OK的,记得确保产品图片的高像素、高分辨率。除此以外,图片最好还是关于产品多个角度的,并可以进行细节放大。产品的GIF动画或视频介绍也是增强用户与产品互动,让用户更加了解产品的好方法。
 
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3. 产品价格

用户在进行购买时不仅注重产品的质量,还会考虑他们需为此付出的成本。如果产品价格与用户的心理价位不匹配,购买行为通常也不会发生。一般来说,产品价格的制定最好综合考虑内外情况,即自身企业的内部情况(如产品成本、人力费用、运输/储存成本等)和市场的外部环境(行业整体现状)。如何才能确定合理的产品价格?最快速的一个方法就是观察自己的竞争对手是如何定价的,了解目标用户的期望价格,再仔细衡量一下自己的生产、运营成本。在确定好产品价格后,将它放在清晰可见的位置,以便于用户发现。另外,如果商城恰好有促销或折扣活动,一定要在价格标签旁或其他地方清楚的告知用户。而对于一些跨境电商来说,产品价格旁边最好还要有不同货币的选项设置,方便不同地域的用户进行选择。
 
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4. CTA(行为引导)按钮

对于用户来说,线上购物最糟糕的体验莫过于找不到结算入口了。所以说,站长们应让网站结算过程足够顺畅,也就是将CTA按钮(如立即购买、添加进购物车)放在产品页面显眼的位置。同时,CTA按钮的设计也应足够突出。不少研究表明当网页上存在一定的引导操作时,用户有很大可能会沿着这个轨迹前进。换句话说,当这有显眼的CTA按钮,用户将产品添加进购物车或点击结算的可能性会更大。对了,站长们最好还在网站的页眉处放置一个购物车按钮(大多数用户都有这个习惯),方便用户查看已选择的商品或直接进入结算。
 
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5. 产品评价

在商城网站中展示用户关于产品的正面评价也是有必要的,这能给潜在用户带来安全感,促使他们进行购买。据调查,有98%的用户相信网络评价,有82%的人认为可以相信评论去购买至少一件产品。产品评价是口碑营销的一种形式,所谓口碑营销就是当人们对一种产品或服务感受较好时,他们会将这种产品和服务传达给第三者,这种口口相传的宣传往往最具说服力。
 
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6. 其他相关信息

除了以上内容外,一个产品页面通常还包括其他相关信息,这些信息也应进行一些优化。首先,产品规格(如型号、重量、颜色等),站长们可以使用表格对这些参数进行梳理,以有效提高用户信息浏览的效率。其次,退换货政策、快递等事宜,清晰的政策规定可以增强用户对产品的信任感,让他们知道自己的权益有得到保障。最后,在线联系方式,在页面或页脚处放置联系方式可以方便用户售前咨询或售后反馈。
 
 
 

7. 保持用户愉悦感

尽管我们已经做了以上努力,但有些用户可能还是不想进行购买。如果他们想要离开,那就让他们离开吧!千万不要采取方法进行拖延,那只会让用户对于网站的印象更差。下面是两个让用户离开更顺畅、保持愉悦感的技巧:1. 清晰的导航菜单。在产品页面我们设置一个链接到主页的按钮,或者一个清晰的"后退"按钮,方便用户轻松实现页面之间的跳转。2. 让页脚更丰富。网站页脚的设置可以更为丰富一点,比如不少商城网站就在页脚处设置了如联系我们、法律条规、关于我们、社交分享等,用户可以在这快速实现网站其他页面的探索。
 
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今天我们主要介绍了商城网站的产品页面应如何优化。产品页面上的元素很多,除了做好每个元素的优化外,我们还应思考怎样实现这些元素之间的合作共存。搭建一个商城网站可能很是快速,但维护和优化工作可远没有想象中那么简单。如何让商城的可用性更强、怎样吸引用户进行购买,这需要站长们不断实践、总结。快来起飞页自助建站平台搭建一个商城网站吧!

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