转化率不足1%?也许是你忽略了优惠营销背后的这些套路!

发布日期:2017-11-17
浏览次数:30
  
undefined
 
对于商家来说,在运营商城网站时,一定的促销优惠是必不可少的。适当、合理的优惠策略可以有效吸引新用户、维持老用户,是商城网站引流、提高用户转化率和网站销量的重要工具。相反,如果商家长期不提供任何优惠,这会在一定程度上造成用户的流失,毕竟这有很多提供同质产品并提供优惠的其他竞争对手。不过,也有一些商家认识到了优惠策略的重要性,但却苦于在如何正确制定上走了弯路,要么优惠力度难以吸引用户,无法促进转化,要么网站的转化率和销量有所提高,但获利仍寥寥无几。商城的优惠政策究竟应该制定呢?在今天这篇文章中小飞就带大家一起探讨一下,主要围绕商城优惠的作用、主要形式、制定方法三个方面来展开。
 
 
 

商城优惠的作用:

1. 吸引新用户。优惠是商城活动宣传的一种有效方式,当商家针对新顾客发放优惠券或提供其他促销计划时,可以有效刺激购买行为的发生。另外,它还可以达到长期吸引客户关注的效果。
2. 维持老顾客。当商家针对老客户推行相对优惠额度较大的促销计划时,可以促进用户的重复购买,提高回购率。这在快速消费类产品(如洗衣液、纸巾等)上的效果尤为明显。
3. 提升消费。当商家根据商城的基本情况及商品单价,给优惠券设置一定的使用门槛时,一些用户是会为了达到优惠的金额而拼单的,这能增加用户购买的商品数量或促使他们选择高价的产品,从而促进销售。
4. 辅助会员营销。优惠还可以作为会员营销管理的一种辅助手段,比如加入会员可领取一定额度的优惠券,或针对会员减低优惠券的使用门槛等,从而吸引用户、提升用户转化率、提高产品销量。
 
undefined
 
 
 

商城优惠的主要形式;

1. 定额优惠券,如5元、10元等一定额度的优惠券。这是促进用户进行消费最直接的一种方式,因为用户可以直观的看到自己节省下来的金额,它也是大多数商家最经常使用的优惠策略。
2. 百分比折扣优惠券,如5%、10%或50%折扣的优惠券。这种优惠方式也很受欢迎,特别是对一些数字敏感的人群来说,它更加适合在新品上架或清仓甩货时使用。
3. 包邮优惠。虽然邮费并不贵,但很多用户直言在将商品添加到购物车中准备结算时,如果看见额外的邮费实在会觉得扫兴,部分用户甚至会因此放弃商品的购买。提供包邮优惠可以让用户的商品结算过程更加顺畅,能有效提升网站的用户转化率。
4. 买X送Y优惠,比如买3件T恤送1件。人人都喜欢免费的"午餐"。在网站上设置买X送Y的优惠可以充分利用购物者的心理,吸引用户进行购买。当然,赠品也可以是商品之外的东西,但一定要能吸引用户。
 
undefined
 
 
 

如何制定商城网站的优惠策略?

这里我们主要探讨的是商城定额优惠券的制定,因为它比较复杂,涉及到面额选择和门槛设置两个要点。要想正确、合理的设置定额优惠券,首先我们需要对以下几项数据进行仔细的分析:1. 产品成本及利润;2. 畅销产品的价格区间;3. 低价产品的价格区间;4. 近3个月客单价(平均交易金额)及人均成交件数;5. 梯度跨度把握。举个栗子来说,某主营帽子销售的商城,帽子成本是10-15元、30-50元;畅销帽子价格为20-30元、40-60元;低价帽子价格为8.5-15元;近3个月客单价为40-45元,人均成交件数为1.3-1.4件。通过以上数据分析我们可以发现,这家商城的用户购买数量较少,大多应该都是抱着尝试的心态购买,再加上店内商品基本包邮,拼单几率不大。鉴于畅销帽子价格在20-30元、40-60元,利润也有限,我们可以将优惠券定在3-5元,针对一些购买件数较多的用户,可以提供10-20元的优惠券。
 
undefined
 
当优惠券面额确定了,接下来我们需要制定优惠券的门槛了。尽管无门槛的优惠券最具吸引力,但由于帽子单价较低,且提供包邮,这还有8.5-15元的低价产品,所以建议设置有门槛的优惠券。这个门槛应该如何设置呢?由于近3个月的客单价为40-45元,所以我们可以考虑在现有客单价的基础上提升10%-20%,达到45-55元这个范围。也就是说,设置满45元可用5元优惠券,满100元可用10元优惠券。对于一些批量购买的用户,可设置满200元可用50元优惠券。
在初步设定好优惠券的门槛后,我们还要注意优惠券的跨度设置是否合理。如果根据上面的设置,一些用户可能会想到既然满45元可使用5元优惠券,是不是可以凑满90元的订单省下10元,为什么还要凑够100元?这时我们还要再对数据进行分析,观察数据我们可以发现近一个月未支付的访客当中,消费层级在19-32元的占37.79%,32-88元的占32.29%,这两个区间的百分比相当,因此优惠券应主要面向消费层级在32-88元人群进行设置,以促进更高的转化率,所以可以考虑在这个额度上设置一个门槛,促使这部分访客对产品进行购买。综上,我们可以将优惠券的门槛调整为3元优惠券,满45元使用;5元优惠券,满69元使用;10元优惠券,满100元使用;50元优惠券,满200元使用。
 
最后,由于打折、满减等活动可以和优惠券叠加使用,我们还要注意店内是否有其他打折、送券或满减类的活动在同时进行,且门槛应以打折后的价格为准。除此之外,要考虑到主推产品的转换,比如一家帽子店的主推产品会随着季节的变化,逐渐从冬款转为了夏款,产品价格区间轻微下滑,优惠券的设置也相应调整。
 
 
 总体而言,想要最大化优惠的效用,我们需要综合考虑多种因素,根据商城的基本情况、用户数据等进行分析设置,并把优惠券和商城的活动结合起来,实现新客户的吸引转化和老顾客的定期维护,提升网站销售额。听起来可能有点复杂,最好还是结合实际操作来理解。快来起飞页自助建站平台搭建一个属于自己的商城网站吧!
 
相关文章:

登录后即可发表评论,立即登录.