如何快速提高网站转化率---目标梯度效应【42】

发布日期:2018-05-18
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不少站长在进行网站优化时常会进入一个共同的误区:过于关注转化行为而忽略了目标用户的研究。其实,用户心理研究才是网站转化工作的重中之重。我们只有对用户心理有一定的了解,才能更好的对网站界面、元素进行调整,引导用户做出我们想要的决策,提高网站转化率!今天小飞带来的实用技巧就是围绕这一点展开的,快来一起看看吧!



目标梯度效应

研究发现,当人们越接近目标时,他们就越有动力,也越会采取行动。这就是科学家们常说的"目标梯度效应",它在生活中最常见的一个应用就是咖啡卡券的发放。很多咖啡店都会有收集印花免费兑换咖啡的活动,假如顾客需要收集8个印花才能兑换一杯咖啡,这时发放一张印有10个空白位(已有2个印花)的的卡券比一张8个空白位的卡券更能激起顾客收集的欲望,因为已有的2个印花会让用户觉得自己离既定的目标距离更近。如何将这个效应用在网页设计中激发用户兴趣,提高网站转化率呢?这和咖啡券的发放基本是一个原理。假如用户注册进入网站时,还需要进行10个操作,我们不妨将注册过程纳为已完成的事项,让用户知道自己在12个待办事项中已经快速完成了两个动作(见下图左侧页面),这更能激发用户与网站产生互动的欲望。

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