小程序微信认证--相关问题合集
小程序微信认证--相关问题合集
发布日期：2019-03-06
浏览次数：3015
1、支持哪些主体类型？
目前微信认证支持以下几种小程序主体：
- 企业（企业法人、非企业法人、外资企业驻华代表处）;
- 媒体（事业单位媒体、其他媒体）;
- 政府及事业单位;
- 其他组织
注：个人主体小程序不可以进行微信认证哦
2、同一个主体可以认证几个小程序？
除个体工商户类型可认证5个小程序外，其他类型一个主体可认证50个小程序。
3、认证服务费用
除政府、部分组织（基金会、外国政府机构驻华办事处）可免费申请外，其他类型申请微信认证均需支付300元/次的审核服务费用。
这是用户基于腾讯提供的资质审核服务而支付的一次性费用，用户每申请一次认证服务需要支付一次审核服务费。无论认证成功或失败，都需要支付审核服务费。
4、认证服务费用支付方式
目前认证审核费用，仅支持微信支付。
5、认证通过需要多长时间？
认证通过取决于用户提交（补交）材料是否完整、及时，腾讯会在15个工作日内展开资质审核工作。
温馨提示：微信认证过程中，请保持电话畅通，积极配合腾讯及第三方审核公司的审核工作。如审核需要补填资料，在限期内您是有3次重填/补充资料的机会的，若审核不通过，审核费用微信不予退还。
6、认证状态和结果查询
1）登录微信公众平台，在【设置】->【微信认证】->【查看】，查看进度；
2）拨打第三方审核公司的客服热线咨询审核进度。
第三方审核公司咨询热线：
| 公司名称 | 联系方式 | 咨询时间 |
| 上海倍通企业信用征信有限公司 | 021-33977660 | 周一至周五（工作日）8：30-17：30 |
| 北京知道创宇信息技术有限公司 | 028-85182726 wx@anquan.org（邮箱） wxrzkf（客服公众号ID） | 周一至周五（工作日）9：30-18：00 |
| 长沙公信诚丰信息技术服务有限公司 | 0731-88845400 | 周一至周五（工作日）8：30-17：30 |
| 莱茵技术监督服务（广东）有限公司 | 020-62334422 | 周一至周五（工作日）9：00-18：00 |
7、微信认证失败，可能是哪些原因？
1）企业没有在工商局合法注册；
2）运营者未得到企业授权申请和运营公众账号；
3）运营者身份证信息错误；
4）申请认证资料重填3次都不合规范
5)认证超时。自首次打回要求重填认证资料开始计算，30天（自然日）内没有再次提交认证资料的情况属于认证超时，将做认证失败处理。
8、认证过程中，能否更换认证主体（认证申请机构）？
不能在认证时变更认证主体。如果企业变更了企业名称，可在认证申请时提供相应的工商变更证明，由审核公司审核确认是否准予修改主体名称。